Πρακτικές Tεχνικές Eπικοινωνίας (Soft Skills) για Managers

Τα μεγαλύτερα και συχνότερα θέματα-προβλήματα-κρίσεις που αντιμετωπίζει ένας διαχειριστής έργου απαιτούν κυρίως δεξιότητες επικοινωνίας, διαπραγματεύσεων, διαχείρισης συγκρούσεων (με μια φράση: soft skills) παρά τεχνικές δεξιότητες. Τις τεχνικές δεξιότητες (hard skills) όλοι λίγο-πολύ ως επιστήμονες στο αντικείμενο μας, τις διαθέτουμε.

Σκοπός

Σκοπός του προγράμματος αυτού είναι να ξεφύγει από την τυπική μορφή ενός σεμιναρίου. Θα δημιουργήσει το περιβάλλον που απαιτείται για να “σκάψει” κάθε συμμετέχον/ουσα μέσα του/της, να κάνει ερωτήσεις καίριες στον εαυτό του για τον τρόπο που επικοινωνεί με τους άλλους, που αποφασίζει στα “σταυροδρόμια”, που διαχειρίζεται τη συμπεριφορά του.

Θέλουμε να δώσουμε την ευκαιρία στους managers που καθημερινά πιέζονται απίστευτα από τις εντολές, τους περιορισμούς, το χρόνο, τις απαιτήσεις τόσο στην εργασία όσο και στην προσωπική ζωή να δουν για λίγο από ψηλά τον “δρώντα εαυτό”. Το λέμε και … συνειδητότητα.

Οι άνθρωποι μπορεί να μη θυμούνται τι έκανες ή τι τους είπες, αλλά πάντα θα θυμούνται πώς τους έκανες να αισθανθούν.

Το τριήμερο αυτό θα είναι αποκαλυπτικό και συνάμα πολύ υποστηρικτικό για όσους συμμετάσχουν.

Γράφει ο Μπουκάι:

Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται ως εξής: Πρέπει να ΈΧΩ, για να μπορώ να ΚΆΝΩ και τότε θα ΕΊΜΑΙ. Εδώ ακριβώς βρίσκεται η ψευδαίσθηση και χρειάζεται αναπλαισίωση από εμάς. Παρ ‘το αλλιώς λοιπόν, όπως λέει ο λαός:

Πρέπει να ΕΊΜΑΙ, για να μπορώ να ΚΆΝΩ και τότε θα ΈΧΩ.

Και φυσικά για να γίνει αυτό χρειαζόμαστε συνεχή προσωπική ανάπτυξη και SMART στόχους. Πάμε !

Τα σημεία που το πρόγραμμα υπερτερεί κάθε άλλου παρόμοιου προγράμματος είναι: 

1.Η πρακτική προσέγγιση όλων των θεμάτων (ασκήσεις, βιντεοσκοπήσεις, παιχνίδι, μελέτες περιπτώσεων)
2.Η μεγάλη μας εμπειρία και γνώση στα θέματα που περιλαμβάνει
 

Θέματα που θα καλυφθούν 

• Μοντέλο και Τεχνικές διαπραγματεύσεων και συγκρούσεων
• Στρατηγικές διαπραγματεύσεων
• Μοντέλο και τεχνικές επικοινωνίας, συναισθηματική νοημοσύνη, λογικές πλάνες και μεροληψίες στην επικοινωνία
• Πως αντιμετωπίζουμε προβλήματα της επικοινωνίας όπως η κωδικοποίηση, αποκωδικοποίηση, θόρυβοι
• Τύποι συμπεριφοράς. Αναγνώριση, διαχείριση
• Τεχνικές παρουσιάσεων σε meetings (ενημερωτικά και workshops). Tips που ελκύουν το ενδιαφέρον και πείθουν το ακροατήριο.
• Τεχνικές και συμβουλές ηγετικής συμπεριφοράς σε ομάδες έργου (με βάση το μοντέλο του Maxwell).
• Πως οι πολλαπλές νοημοσύνες που διαθέτουμε αξιοποιούνται για την ανάπτυξη των κοινωνικών δεξιοτήτων.
• Πλάνο πλάνο προσωπικής ανάπτυξης σε θέματα soft skills.
… και πολλά άλλα (Branding…)

Πληροφορίες

Εισηγητής: Κυριακίδης Γιώργος

Διάρκεια: 21 ώρες

PDU’s: 21 (για τους PMP’s)

Διαβάστε επίσης το τελευταίο μας άρθρο (Είναι κάποιες στιγμές…που βρισκόμαστε μπροστά σε σταυροδρόμια της ζωής.) εδώ: http://wp.me/p13Eps-wa